Fujifilm HS20 EXR opinie użytkowanie i serwis – przykładowe zdjęcia
Jestem posiadaczem aparatu fotograficznego super zoom Fujifilm HS20 EXR. Poniżej opiszę perypetie związane z jego użytkowaniem…
Aparacik jest całkiem przyjemną maszyną z dobrą jakością fotografiami. Dużym atutem jest sterowany manualnie zoom.
Jednak należy stwierdzić, iż jest to wyjątkowo nie udana konstrukcja lub trafił mi się fatalny model. Ale od początku…
Aparat kupiłem w Neo24.pl. Dostawa i odbiór przebiegły sprawnie. Jako fotoamator (ale zaawansowany) nie potrzebuję lustrzanki i tony obiektywów. To urządzenie całkowicie mi wystarcza.
Testy rozpocząłem od zdjęć w domu – jakość całkowicie wystarczająca jak na moje potrzeby. Tutaj przyszło zaskoczenie – aparat zawieszał się tak, iż tylko wyciągnięcie baterii pomogło go ożywić. Z początku myślałem, iż jest to problem z kartą pamięci (miałem tylko 512 MB niezbyt szybkiej) więc kupiłem kartę 8 GB class 10. Niestety problem się powtarzał wiec zapytałem serwis o postępowanie.
Otrzymałem standardową odpowiedzi: „format, firware, a jak nie, to wysyłka”. Musiałem więc wysłać aparat do reklamacji. Czas oczekiwania 30 dni bez żadnej możliwości uzyskania informacji kiedy będzie zrobiony – widać że mają mnóstwo pracy w naprawie swoich chińskich aparatów (choć to tylko moja opinia).
Czekałem… aparat wrócił dokładnie 4 tyg. po wysłaniu. W karcie wpisano, że wymieniono obiektyw. Radość jednak nie trwała długo. Podczas testów zauważyłem… martwe piksele na matrycy! Po krótkich testach doszedłem do wniosku, że jest to albo uszkodzona matryca lub zanieczyszczenia powstałe podczas wymiany obiektywu czyli po prostu kurz. Skazy widać zawsze przy fotografiach z większym ISO, bez lampy błyskowej.
Wysłałem maila do serwisu Fujifilm zobaczymy co z tego wyjdzie:
W nawiązaniu do wykonanej naprawy reklamacyjnej nr 111102XXX
chciałbym zgłosić iż:Według dokumentu gwarancyjnego wymieniono obiektyw. Tymczasem
podczas pracy aparatu (na wyświetlaczu LCD i na zrobionych
zdjęciach) widać zanieczyszczenia, które sugerują zabrudzenie
lub uszkodzenie matrycy.Błędów takich nie było przed naprawą.
Sugeruje to katastrofalną jakość naprawy serwisowej.Pytanie:
1. Czy mogę liczyć na poważne potraktowanie naprawy mojego aparatu,
która nie będzie trwać znowu miesiąc?Z poważaniem
….
Zatem czekamy… W między czasie parę opinie na temat aparatu:
na PLUS w Fujifilm HS20 EXR:
- dobra jakość zdjęć dla zaawansowanego amatora
- fajna automatyka i programy tematyczne
- duże ISO
- duuuży zakres zoomu
- szybki autofocus w trybie WIDE
- manualny zoom – bardzo szybki
- wizjer i LCD
- długi czas pracy na bateriach i akumulatorach
na MINUS w Fujifilm HS20 EXR
- katastrofalna praca autofocusa w trybie video – ostrość cały czas pływa. Może powinna być możliwość programowej zmiany czułości autofocusa lub jego szybkości? Albo lepiej blokada AF przyciskiem…?
Dodano 31.10.2011: w stawieniach można zmienić tryb pracy autofocusa na.. stały. - nieprecyzyjny focus manualny, którego nie mogę zrozumieć jak działa
Przykre to, że moje poprzednie Minolty i Canony działały bez żadnych problemów…
Jeżeli macie inne pytania odnośnie użytkowania aparatu – piszcie na maila.. Będę odpowiadał tutaj.
2011-10-6
Przykładowe zdjęcia z brudną matrycą po naprawie reklamacyjnej w serwisie FujiFilm Polska. Dla mniej kumatych – zdjęcia są ciemne celowo, wykonywane w trybie ręcznym – żeby pokazać zanieczyszczenia na przetworniku CMOS.
(zdjęcie powyżej to nie jest zdjęcie nieba – robione w łazience w ciemności 
)
Zdjęcia oryginalne z aparatu (z EXIF), należy oglądać bez skalowania – w 100%
Na fotografiach widać mnóstwo białych kropek…
Serwis Fujifilm odpisał:
Proszę przysłać aparat do naprawy, naprawa odbędzie się w pierwszej kolejności.Proszę również dołączyć do aparatu maila lub informacje z naprawy.
Przesyłkę można przesłać za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD na koszt firmy FujiFilm lub przekazać do punktu, w którym aparat był zakupiony.
Dziś (06/10/2011) zamawiam drugi raz kuriera i wysyłam ponownie do reklamacji.
11.10.2011
Wysłałem pytanie do Serwisu Fujifilm:
Witam
kiedy można się spodziewać naprawy mojego aparatu?
Otrzymałem odpowiedź:
Aparat dotarł na serwis w poniedziałek. Prawdopodobnie zostanie do Pana wysłany pod koniec tygodnia lub na początku przyszłego.
Czyli wyślą najwcześniej w piątek lub po niedzieli… Oby nie zapomnieli go skręcić. Żeby było ciekawiej, przez pomyłkę wysłałem im aparat z moimi akumulatorami – mam nadzieję, że nie zaginą..
25.10.2011
No i nadeszła wiekopomna chwila. Aparacik wrócił z serwisu. Na szczęście akumulatory nie zginęły .
Po dłuższej chwili testów mogę stwierdzić, że nie zawiesza się i robi zdjęcia. Zobaczymy czy nie ma zanieczyszczeń.
31.10.2011
Nadszedł czas szybkiego podsumowania – aparat kupiłem 2 miesiące temu. Od tego czasu był w reklamacji… 6 tygodni. Na szczęście wrócił i działa prawidłowo.
Poniżej przykładowe zdjęcia:
pełne zdjęcie
widok 100%, F3.2, 1/320s, ogniskowa 6mm, ISO 100,
widok 100%, widok 100%, F4, 1/500, ogniskowa 6mm, ISO 800
pełne zdjęcie
ISO 800
ISO 100
Jak widać jakość fotografii jest.. delikatnie mówiąc – średnia. Pamiętamy, iż aparacik jest typowym kompaktem i jakość zdjęć nie odbiega od standardu w tej klasie. Żałuję, iż upchnięto do niego matrycę 16 Mpix. Gdyby Fujifilm HS20 EXR miał matrycę 10 Mpix jakość fotografii byłaby zdecydowanie lepsza…
7.11.2011
Zdjęcie księżyca robione „z ręki”
14.11.2011
Kolejne doświadczenia w użytkowaniu aparatu:
- zawiesił mi się nad morzem – możliwe, że z powodu niskiej temperatury (około 3 st.). Tylko wyjęcie baterii pomogło.
- zdjęciom w dobrym oświetleniu nie można nic zarzucić – przy ISO100 są dobre
- duży zoom daje świetne możliwości kadrowania. Należy zdawać jednak sobie sprawę, iż przy maksymalnym zbliżeniu autofocus potrafi dłużej ustawiać ostrość
- irytująca jest „pauza” w odświeżaniu obrazu w wizjerze podczas działania autofocus – praktycznie nie ma możliwości uchwycenia przedmiotów w ruchu, bo zdążą uciec
- filmy HD w dobrym świetle wychodzą dobrze, gorzej jest przy słabym oświetleniu
- trzeba używać lampy błyskowej
robienie na siłę zdjęć bez lampy (przy wykorzystaniu dużego ISO) jest bez sensu
Przykładowe zdjęcia z nad morza tutaj.
________________________________________
Automatically translated:
HS20 Fujifilm EXR opinion and sad discontent
I am a holder of a super zoom camera Fujifilm EXR HS20. Below I will describe the trials and tribulations associated with its use …
Aparacik is quite a nice machine with good quality photographs. The big advantage is manually controlled zoom.
However, it should be noted that this is an extremely successful design or not I got a terrible model. But from the beginning …
The camera I bought in Neo24.pl. Delivery and collection of sly smoothly. As an amateur photographer (but advanced) and do not need tons of SLR lenses. This device is totally enough for me.
Tests started with the photos at home – completely sufficient quality as to my needs. Here came a surprise – the camera crashed so that only helped draw him to revive the battery. At first I thought that this is a problem with the memory card (I only had 512 MB of very fast) so I bought the card 8 GB Class 10th Unfortunately the problem persists so I asked the service of proceedings.
I received a standard reply: „format, firware and if not, is shipping”. So I had to send the camera to the complaint. The waiting time 30 days without any possibility to obtain information when it is done – you can see that they have a lot of work to repair their Chinese cameras (though it’s just my opinion).
I waited … camera back exactly 4 weeks after sending. The typed card that lists the lens. But the joy did not last long. During testing I noticed … dead pixels on the sensor! After short tests I came to the conclusion that it is either a faulty sensor or contamination arising during lens changes or simply dust. The flaws can be seen always at a higher ISO photos without flash.
I sent an email to the site Fujifilm see what will come out:
Following the repair, complaint No. 111102XXX
I would like to report that:According to the warranty document lists the lens. Meanwhile
while the camera (on the LCD and made
images) shows contamination, which suggests contamination
or damage matrycy.Błędów such was not before repair.
This suggests that the disastrous quality of service.Question:
1st Can I expect to be taken seriously repair my camera,
which again will not last a month?Sincerely,
….
o we wait … In the meantime, a few opinions on the camera:
the PLUS HS20 Fujifilm EXR:
- good picture quality for advanced amateur
- cool automatic and scene modes
- high ISO
- zoom range
- fast autofocus mode WIDE
- Manual zoom – very fast
- viewfinder and LCD
- long working hours on batteries and accumulators
the MINUS in HS20 Fujifilm EXR
- disastrous work autofocus in video mode – sharp all the time is flying. It can be możżliwość curriculum changes or the sensitivity of AF speed? Or better AF lock button …?
- imprecise manual focus, which I can not understand how it works: D
Sad that my previous Minolta and Canony work without any problems …
If you have other questions regarding your product – write to e-mail .. I will answer here.
————
Sample pictures of a dirty sensor after repair complaint on the site FujiFilm Poland. Dark images are intentionally performed in manual mode – to show the contamination of the CMOS sensor.
(picture above is not a picture of the sky – made in the bathroom in the dark:))
Original photos from the camera (with EXIF), should be viewed without scaling – 100%
The photographs you see lots of white dots …
Fujifilm Service wrote:
Please send camera for repair, the repair will take place in the first kolejności.Proszę also attach the camera to email or repair information.
Shipment can be sent via courier DPD FujiFilm’s expense or pass to the point where the camera was purchased.
Today (10.06.2011) for the second time I order a courier and send back the claim.
11/10/2011
I sent a question to the Service Fujifilm:
Hello
when you can expect repair my camera?
I received the answer:
The camera arrived on site on Monday. Probably will be sent to you at the end of the week or early next.
So send early on Friday or Sunday … Let not forget to turn it. To make things more interesting, by mistake I sent them with my camera batteries – I hope it does not get lost ..
Moon photo:
Other sample photos:
full size
full view 100%, F3.2, 1/320s, 6mm, ISO 100,
full view 100%, F4, 1/500, 6mm, ISO 800
full size sample
ISO 800
ISO 100
